【お詫び】クリアファイル／SolidSに関する商品交換のお詫びとお知らせ

いつもツキノ芸能プロダクションをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

TSUKIPRO SHOP in HARAJUKU 2024「COT部」にて発売中の
下記商品に関しまして、商品仕様に誤りがございました。

当該商品の販売は明日4/25（木）より一時発売停止とさせていただき、
4/27（土）より、正しいデザインにて商品の販売を再開させていただきます。

店頭にて当該商品をご購入いただきましたお客様は、良品と交換させていただきます。
お手数をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

なお、ご予約を受付中の通信販売にて同商品をご予約いただきましたお客様へは、
ご予約商品発送予定時期には良品の製造が完了いたしますので、良品をお届けいたします。

■当該商品
クリアファイル／SolidS／志季＆翼　JAN: 4550621072468
クリアファイル／SolidS／里津花＆大　JAN: 4550621072475

■不良内容
名前の吹き出しに入っているツキコットがLizzではなくアライヌになっている。

ご購入いただきましたお客様にはお手数をおかけし大変恐縮ですが、

販売を再開する4月27（土）からストア開催期間中の6月2日（日）までの間に

TSUKIPRO SHOP in HARAJUKU「COT部」店頭にてスタッフにお声がけいただくか、

下記ご返送の案内に沿って不良品をご返送ください。

お客様からの不良品の返送を確認後、順次良品を返送させていただきます。

―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

【返送方法】

1. 下記ページ内の返品交換受付専用フォームより、交換に必要な情報をご入力ください。

https://www.movic.jp/shop/pages/contact.aspx

2. 追ってフォームにご記入いただいたメールアドレス宛にお手元不良品の返送先住所の連絡がございますので、

内容をご確認の上、着払いにてご返送ください。

※support@movic.co.jpからのメールを受信できるように設定をお願い致します。

3. お客様からの不良品の返送を確認後、順次良品を返送させていただきます。

―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

今後とも弊社商品につきましてご厚情を賜りたく切にお願い申し上げます。